Die Ursachen des Mobbings
Ursache für Mobbing ist meist ein ungelöster Konflikt. Nach G. Ogger („Nieten in Nadelstreifen“) sind Mobber mittelmäßige inkompetente Vorgesetzte.
Andere Vorgesetzte, die als Kind ohne emotionale Grundausstattung erzogen wurden, sind nach dem Psychoanalytiker A. Gruen „Reaktionsmaschinen“. Sie sind außengelenkt und achten nur auf ein äußeres Erscheinungsbild. Gleichzeitig verachten sie die Bedeutung eines liebenden Innenlebens (z. B. Mitgefühl). Es sind Psychopathen, die einen Feind (ein Opfer) benötigen, um ihre „Leere“ zu überspielen, damit sie sich „selbst“ spüren.
Klassische Auslöser in einem Betrieb sind zu viel Bürokratie oder eine starre Hierarchie ,Stress, Stellenabbau, Stellenverlustangst usw. Ein Beispiel wäre das häufige Auftreten in deutschen Behörden. Dazu kommt, dass ein wenig ausgeprägtes Konfliktmanagement zusätzlichen Nährboden für eine Mobbingsituation darstellt. Oft wird die Verantwortung auch „nach unten“ abgewälzt und es herrscht eine fehlende Gesprächsbereitschaft.
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